Une question, une réponse

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes à propos du Parc Bagatelle. Horaires, tarifs, restauration, aménagements pratiques…

Horaires & Tarifs 

Nous vous invitons à consulter notre calendrier pour connaître nos jours d'ouverture.

Découvrez le calendrier et Horaires du Parc
Toutes les attractions sont ouvertes à l'ouverture du parc excepté le Triops qui ouvre à 11h.

Ouverture du parking à 9h30.

Représentation du spectacle : 15h30 (sous réserve de changements indiqués sur place). Des représentations supplémentaires sont possibles en fonction de l'affluence.

 

Vous pouvez acheter vos billets depuis notre billetterie en ligne ou directement aux caisses d'entrée du parc.

Bon plan : avec nos billets datés en ligne, plus vous réservez tôt, plus vous économisez !

Vous pouvez ensuite imprimer vos billets ou les présenter directement depuis votre smartphone (plus écologique 😉) !

Oui, découvrez les billets promo datés

Exclu web

Réservez en ligne votre date de visite et profitez de tarifs réduits ! Plus vous réservez tôt, plus vous économisez !

Bon plan : en famille ou entre amis, optez pour le Pack Tribu daté. Plus vous êtes nombreux, moins vous payez !

Aux caisses d'entrée du parc, nos billets journées sont au prix de: 

  • 32.90 € pour un adulte ou enfant de plus de 12 ans
  • 27.90 € pour un enfant entre 3 et 11 ans inclus
  • 27.90 € pour les 60 ans et plus
  • Gratuit pour les moins de 3 ans

Des caisses sont disponibles à l'entrée du parc. Vous pouvez également acheter vos billets sur notre billetterie en ligne.

Vous pouvez aussi profiter de nos tarifs spéciaux sur présentation d'un justificatif :

  • Femme enceinte : 24.50 € (sur place ou en ligne)
  • Personne en situation de handicap adulte : 24.50 € (sur place ou en ligne)
  • Personne en situation de handicap enfant : 21.50 € (sur place ou en ligne)

Consultez toutes nos offres et tarifs juste ici !

Le tarif Groupe s'applique à partir de 20 personnes minimum, excepté pour les groupes de personnes à mobilité réduite (8 personnes en situation de handicap minimum).

Une réservation est obligatoire pour bénéficier de ces tarifs au minimum 3 semaines avant votre visite.

Renseignements par mail : reservation@parcbagatelle.com ou par téléphone au : 03 21 89 06 38, du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.

Parking

Oui, l'accès au parking est payant.

  1. Paiement aux caisses d'entrée du parking, au prix de 7€. Il est possible de régler en espèces jusqu'à 12h ou par carte bancaire toute la journée.
  2. Pré-paiement de votre place de parking en ligne, au prix de 7€. Pour cela, rendez-vous sur notre billetterie en ligne.

Notre parking ouvre à 9h30.

Oui, les camping-cars peuvent stationner sur le parking. En revanche, ils ne peuvent pas rester sur le parking durant la nuit.

Non, le parc n’est pas responsable en cas de vol ou tentative de vol, dégradation ou collision, incendie ou acte de vandalisme. Le prix payé étant un droit de stationnement et non de gardiennage.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à prendre connaissance du Règlement Parking disponible à votre arrivée sur le parking. 

Oui, des places sont réservées à proximité de l’accès du tunnel et des ascenseurs qui donnent accès au parc.

Oui, il existe un dépose-minute, dont l’accès se fait par le parking véhicules légers, sur votre droite.

Visite du parc

La réservation n’est pas obligatoire, mais elle vous permet de profiter de tarifs avantageux en ligne : plus vous réservez tôt, plus vous économisez !

Si vous êtes en possession d’un billet CSE ou acheté auprès d’un revendeur, aucune réservation n’est nécessaire. Il vous suffit de vous présenter directement à l’entrée du parc, au niveau du contrôle, muni de votre billet.

 

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Oui des consignes sont proposées à la location !

  • 5 € les petits casiers 
  • 9 € les grands

    📍Entrée, River Splash et restaurant La Marotte

Non, les animaux ne sont pas autorisés dans le parc, à l’exception des chiens guides ou d’assistance accompagnant une personne en situation de handicap.


Cette règle vise à garantir la sécurité, le bien-être et le confort de l’ensemble de nos visiteurs ; tout en évitant des situations inconfortables pour nos amis à quatre pattes, pour qui l’environnement d’un parc d’attractions — marqué par le bruit, l’agitation et l’affluence — peut être source de stress.

Espace bébé

Oui, il existe un Relais bébé avec table à langer au niveau de la Marotte, repère O sur le plan.

Des poussettes et des consignes sont proposés à la location (sous réserve de disponibilité).

  • 7 € la journée pour les poussettes (pièce d'identité en caution) 📍Candy Shop
  • 5 € les petits casiers et 9 € les grands 📍Entrée, River Splash et restaurant La Marotte

Moyens de paiement

Pour les caisses d'entrée : 
Espèces, Carte bleue, ANCV (formats papier et Connect), Ticket Kadéos, Chèque Cadhoc (sauf Culture), Chèque Shopping pass (sauf Culture), Chèque Tir Groupé, Bimply Chèque (sauf Culture), 

Pour les restaurants, les boutiques & le parking
Espèces, Carte bleue, ANCV. Les restaurants proposent également le paiement via ANCV Connect.

Le parc Bagatelle n'accepte pas les paiements par chèque bancaire et n'est pas habilité à accepter les tickets restaurant.

 

PAPIER : Aux caisses d’entrée du parc et dans les restaurants. Nous ne rendons pas la monnaie.

CONNECT : Aux caisses d'entrée du parc et dans les restaurants. Montant minimal de 20 euros imposé par l’organisme ANCV.

Les chèques ANCV ne sont pas acceptés en boutique.

Restauration

La majorité des points de restauration ouvrent en même temps que le parc et ferment 20 minutes avant la fermeture du parc.

Certains points de restauration tels que la Marotte ferment aux alentours de 14h. Dans ce cas, nous vous invitons à vous diriger vers les autres points de restaurations ouverts en continu, notamment l'Aérogare, le Buffet de la Gare ou la Cabine.

Oui, des Aires de Pique-Nique sont à votre disposition dans divers endroits du parc. Retrouvez-les sur le plan du parc, elles sont reconnaissables grâce au repère A. 

Non, nous ne sommes malheureusement pas habilités à accepter les tickets restaurants et les chèques déjeuner dans nos points de restauration.

Vous trouverez sur le parc 10 points de restauration, répartis en 3 catégories : 

♦ Self-Service : La Marotte

♦ Restauration Rapide : Aérogare, La Cabine, Le Buffet de la Gare

♦ Gourmandises : Jack Bar, La Chaumière de Baggy, Churros, Atelier, Corsaire

Découvrez-en plus sur notre page dédiée !

Boutiques

Oui, pour vous permettre de profiter de votre expérience jusqu'au bout de la journée sans vous encombrer, nous vous proposons de garder vos achats jusqu'à votre sortie du parc.

Vous pouvez ainsi faire vos courses dans la journée et récupérer votre sac shopping à la sortie du parc, en fin de journée. N'hésitez pas, ce service est gratuit et proposé dans toutes nos boutiques !  

Dans le parc, vous pourrez retrouver 3 boutiques : 

♦ Le Baggy Store, repère C l Notre boutique principale où vous pourrez retrouver de multiples souvenirs à l'effigie de Baggy, Jack et Maggy ou encore du parc Bagatelle mais également plein d'autres cadeaux ! 

♦ Le Candy Shop, repère F l Envie de gourmandises ? Rendez-vous au Candy Shop, le royaume des bonbons ! Découvrez également des cadeaux et objets insolites et rigolos, ainsi que notre service de location de poussettes et de fauteuils roulants. 

♦ Le Looping Shop, repère Q l Une boutique ouverte en Juillet & Août pour vous offrir un choix encore plus large de souvenirs et cadeaux ! L'endroit idéal pour une photo souvenir devant notre fond exclusif Bagatelle, qui se renouvelle chaque année pour un souvenir annuel mémorable de votre visite au parc.

Événements

Baggy est heureux d'offrir aux futurs mariés leurs entrées pour le parc !

Pour en bénéficier, nous vous invitons à vous présenter à la caisse contrôle, à votre arrivée sur le parc. 

Si votre groupe est composé de plus de 20 personnes, nous vous invitons à effectuer une réservation de groupe auprès de notre service commercial. Pour ce faire, adressez votre demande par e-mail à l'adresse : reservation@parcbagatelle.com.

Si votre groupe est composé de moins de 20 personnes, nous vous invitons à regarder les offres Billets présentes sur notre billetterie en ligne.

Notre équipe commerciale se tient à votre disposition pour imaginer et organiser votre événement à vos côtés ! notre page dédiée. 

Séminaire, anniversaire, déjeuner dansant, mariage, soirée avec feu d’artifice… Nous sommes ouverts à toutes vos envies et pouvons concevoir avec vous un événement sur-mesure pour créer un moment inoubliable !

Joyeux Anniversaire ! 

Si vous venez nous rendre visite le jour exact de votre date d'anniversaire, l'entrée du parc vous sera offerte, sur présentation de votre carte d'identité. Alors n'attendez plus et venez fêter votre anniversaire au parc Bagatelle !